Con el objetivo de facilitar la renovación de equipos de cara a los próximos eventos deportivos, Samsung puso en marcha en Argentina un plan canje que permite acceder a televisores de última generación entregando un equipo usado como parte de pago y obteniendo importantes descuentos.
La iniciativa está disponible en todo el país y brinda la posibilidad de adquirir Smart TV de mayores dimensiones, con tecnología avanzada de imagen y sonido, además de opciones de financiación.
El procedimiento comienza con la selección del nuevo televisor a través del sitio web oficial de la empresa. Allí, los usuarios pueden cotizar el valor de su equipo usado mediante un formulario en el que se informa el estado de funcionamiento y otros datos relevantes. La propuesta acepta televisores de cualquier marca, siempre que enciendan y apaguen correctamente. En el caso de los Smart TV, también se requiere que cuenten con número de serie o IMEI legible.
Entre los modelos disponibles para el canje se destacan televisores de entre 43 y 98 pulgadas, ofreciendo una amplia variedad de opciones para los consumidores.
Una vez realizada la cotización y aceptadas las condiciones del programa, el comprador debe abonar el valor total del nuevo equipo. Posteriormente, tras la entrega y validación del televisor usado, la empresa reintegra el monto correspondiente al canje utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El proceso de devolución puede demorar entre 15 y 20 días hábiles, dependiendo de la entidad financiera y la modalidad de pago seleccionada.
Respecto a la entrega del equipo usado, Samsung informó que, luego de recibir el nuevo televisor, el usuario será contactado a través de WhatsApp para coordinar la validación y retiro del aparato antiguo. Este trámite puede realizarse en el domicilio del cliente, en tiendas oficiales o mediante sucursales de la empresa de logística Andreani. El contacto para coordinar la operación puede demorar hasta 72 horas hábiles desde la recepción del nuevo producto.
De esta manera, el programa busca ofrecer una alternativa accesible para quienes desean actualizar su tecnología y disfrutar de una mejor experiencia audiovisual en sus hogares.
